La presente Política de Tratamiento y Protección de datos personales o Política de Privacidad, establece los términos bajo los cuales SimpleSpace S.A.S. (en adelante, “SimpleSpace”) recopila, utiliza, almacena y protege la información proporcionada por usted, como Usuario de este sitio web.
En SimpleSpace, valoramos y respetamos la privacidad de su información, por lo que nos comprometemos a garantizar la seguridad y el tratamiento adecuado de los datos personales recopilados o suministrados por usted en el uso de este sitio web. Esta Política de Privacidad se desarrolla conforme a las disposiciones legales vigentes en Colombia, en particular la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales.
Le recomendamos leer detenidamente esta Política de Privacidad para comprender el alcance y las condiciones bajo las cuales se tratará su información.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Nombre del Responsable: SimpleSpace S.A.S.
NIT: [Indicar el NIT de la empresa]
Domicilio: Medellín, Colombia
Correo Electrónico: contacto@simplespace.com.co
Teléfono: [Indicar número de contacto]
2. Objeto
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como finalidad informar a los titulares de los datos personales recolectados, almacenados y tratados por SimpleSpace acerca de sus derechos, las finalidades del tratamiento, los mecanismos para ejercerlos y las medidas adoptadas por la empresa para proteger su información.
3. Definiciones
Para efectos de la presente política, se aplicarán las siguientes definiciones:
Dato Personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Datos Sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como datos sobre origen racial, orientación política, convicciones religiosas, datos biométricos, entre otros.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de los datos personales por cuenta del responsable.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable del tratamiento dirigida al titular para informarle sobre la existencia de las políticas de tratamiento de datos.
Transferencia: Envío de datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento.
Transmisión: Comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio colombiano, con el fin de que un encargado realice el tratamiento por cuenta del responsable.
4. Principios para el Tratamiento de Datos Personales
SimpleSpace garantiza que el tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables:
Legalidad: El tratamiento se realizará conforme a la ley.
Finalidad: Los datos personales serán recolectados con una finalidad específica, clara y lícita.
Libertad: El tratamiento solo se hará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
Veracidad: La información recolectada será veraz, completa y actualizada.
Transparencia: El titular podrá conocer y actualizar su información en cualquier momento.
Seguridad: Los datos serán tratados con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para protegerlos.
Confidencialidad: Los datos serán manejados de manera confidencial y no se divulgarán sin autorización previa.
5. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
SimpleSpace tratará los datos personales de los titulares para las siguientes finalidades:
1. Gestionar la relación contractual y comercial con clientes, proveedores y empleados.
2. Enviar comunicaciones relacionadas con productos, servicios, promociones, eventos o actualizaciones relevantes para los titulares.
3. Cumplir con las obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación con los titulares.
4. Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
5. Brindar soporte y asistencia técnica a los usuarios de sus servicios.
6. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
1. Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
3. Ser informados sobre el uso que se les da a sus datos personales.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa aplicable.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
6. Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles o sobre los datos de niños y adolescentes.
7. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, los titulares podrán enviar una comunicación a SimpleSpace S.A.S. a través del correo electrónico contact@simplespace.com.co. La solicitud deberá contener:
1. Identificación del titular.
2. Descripción clara y precisa de la solicitud.
3. Documentos que respalden la solicitud, si aplica.
SimpleSpace atenderá las solicitudes en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. En caso de requerir tiempo adicional, se informará al titular con una justificación y se resolverá en un plazo adicional de cinco (5) días hábiles.
8. Seguridad de la Información
SimpleSpace implementará medidas de seguridad técnicas, administrativas y tecnológicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.
9. Autorización y consentimiento
Para los usuarios que se registren en nuestro sitio web (si los hay), se almacenarán todos sus datos de información personal que proporcionen. Cualquier usuario puede ver, editar o eliminar su información personal cuando lo desee (a excepción del nombre de usuario que no se puede editar). Los administradores de sitios web, también pueden ver y editar dicha información.
SimpleSpace solicitará la autorización previa, expresa e informada de los titulares para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos en los que no sea requerida según lo establecido en la ley. La autorización podrá obtenerse a través de medios físicos, electrónicos o cualquier formato que permita garantizar su consulta posterior.
La autorización incluirá:
- La finalidad específica del tratamiento de los datos.
- La posibilidad que tiene el titular de ejercer sus derechos como conocer, actualizar, rectificar o suprimir los datos, y revocar la autorización.
- La política de tratamiento de datos personales y la forma de acceder a ella.
10. Casos en los cuales no es necesaria la autorización
En cumplimiento del Artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, SimpleSpace podrá tratar datos personales sin necesidad de autorización en los siguientes casos:
- Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
- Datos de naturaleza pública: Aquellos que no sean semiprivados, privados o sensibles y que estén contenidos, por ejemplo, en registros públicos, documentos públicos, entre otros.
- Emergencias médicas o sanitarias: Cuando sea necesario para salvaguardar la salud pública o la vida del titular.
- Tratamiento autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
- Datos relacionados con el registro civil de las personas.
11. Vigencia de la Política
La presente política entra en vigor a partir de su fecha de publicación y permanecerá vigente mientras SimpleSpace continúe realizando el tratamiento de datos personales.
12. Modificaciones a la Política
SimpleSpace se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas a través de los canales de comunicación oficiales de la empresa.
Fecha de publicación: Diciembre de 2024
